I servizi di pre e post scuola si inseriscono nelle politiche di sostegno alla famiglia ed intendono rappresentare una risposta concreta ed un valido supporto per i nuclei familiari in cui entrambi i genitori, o l'unico genitore nel caso di nucleo monogenitoriale (ragazza/o madre/padre vedovo/vedova, separata/separato legalmente ma anche di fatto purchè il coniuge risieda altrove, divorziata/divorziato) lavorano e che, per necessità di carattere familiare e per specifiche esigenze di orari e turni di lavoro, si trovano in difficoltà a rispettare gli orari di inizio e/o fine delle lezioni stabilite dalle Istituzioni scolastiche.